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Bugs

Si vous rencontrez des problèmes avec un des logiciels fournis, veuillez remplir et envoyer le formulaire de rapport de bugs ci-dessous. Vous pouvez également consulter la liste de problèmes connus.

Si la nature de votre commentaire relève plus de la suggestion ou de la demande d'amélioration, vous pouvez alors utiliser le formulaire de suggestion.


Rapport de bugs

Les rapports de bugs reçus sont enregistrés dans une base de données à des fins de suivi. La correction des bugs mineurs sera prise en compte dans la version suivante du logiciel concerné. En cas de bug important, une correction sera faite rapidement et un patch pourra être téléchargé. Périodiquement, des notes concernant les bugs rapportés seront ajoutées à la section problèmes connus de cette page, ainsi que des conseils et des astuces dans la page FAQ.

Veuillez décrire le problème aussi précisément que possible.

  1. Quel logiciel utilisez-vous ?


  2. Quel système d'exploitation utilisez-vous ?
    Autre :

  3. Décrivez succinctement le problème :

    (Exemple : "Les graphiques ne s'affichent pas correctement")

  4. Si le problème est reproductible, précisez les différentes étapes à l'issue desquelles il se produit, en sautant une ligne après chaque étape :

    (Exemple : "1. Créer un nouveau fichier. 2. Saisir des données...")

    Si le problème n'est pas reproductible (il ne s'est produit qu'une fois, ou il se produit occasionnellement sans raison apparente), veuillez décrire les circonstances dans lesquelles il est apparu et les résultats observés :

    (Remarque : il est plus difficile de corriger des bugs non reproductibles)

  5. Si le problème cause l'affichage d'un message d'erreur, écrivez ci-dessous le texte exact affiché :


  6. Veuillez fournir les informations suivantes afin de vous contacter en cas de besoin :
    Nom, prénom :	
    Téléphone :	
    Email :		 (champ obligatoire)			

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Problèmes connus

La liste suivante répertorie certains problèmes de fonctionnement de Visual Topo, Convers et Declimag. Ils seront corrigés dans la prochaine version.

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Pour toute question ou problème concernant ce site Web, envoyez un email à vtopo@free.fr.